SERP est l’acronyme pour Search Engine Results Page. C’est de l’anglais (comme souvent en informatique) et cela signifie Page de Résultats de Moteur de Recherche.
Une page de résultats de moteur de recherche est la page web affichée par un moteur de recherche après y avoir saisi une requête. Son objectif est de fournir aux utilisateurs les résultats les plus pertinents et les plus utiles pour cette recherche spécifique.
Pour faire plus simple, la serp est la réponse du moteur de recherche à votre requête ou votre question.
Points à retenir
- Définition de la SERP : La SERP (Search Engine Results Page) est la page affichée par un moteur de recherche en réponse à une requête utilisateur, fournissant les résultats les plus pertinents.
- Importance des SERPs pour le SEO : Les SERPs sont essentielles pour le référencement naturel (SEO) car elles influencent la visibilité et le trafic d’un site web. Un bon classement augmente les clics et la notoriété de la marque.
- Composants des SERPs : Les SERPs comprennent les résultats naturels, les annonces payantes, et les SERPs features (fonctionnalités supplémentaires).
- Résultats naturels vs annonces payantes : Les résultats naturels sont gratuits et basés sur la pertinence, tandis que les annonces payantes fonctionnent sur le principe du paiement au clic (PPC).
- SERPs features : Les SERPs features, comme les extraits enrichis et les panneaux de connaissances, améliorent l’expérience utilisateur en fournissant des informations supplémentaires directement dans les résultats de recherche.
Pourquoi les SERPs sont-elles importantes pour le SEO ?
Les SERPs sont au cœur du SEO, ou référencement naturel.
Elles ont un impact direct sur la visibilité de votre site, son trafic et, en fin de compte, sur le succès de votre entreprise.
- Plus votre site web apparaît haut dans les SERPs, plus les utilisateurs sont susceptibles de cliquer et de visiter votre site.
- À l’inverse, si votre site web est enfoui dans les SERPs, vos clients potentiels ont moins de chances de le découvrir.
Pourquoi ?
Parce que la plupart des utilisateurs cliquent sur les résultats de la première page des SERPs et visitent rarement la deuxième page. Et donc les suivantes.
C’est pourquoi tout le monde veut se classer sur la première page. Si vous êtes sur la deuxième page ou au-delà, vous êtes pratiquement invisible.
Un positionnement élevé dans la SERP présente les avantages suivants :
- Visibilité accrue : un meilleur classement dans les SERP se traduit par une plus grande visibilité de votre site ce qui renforce la notoriété de la marque, améliore les taux de clics (CTR) et augmente le trafic organique.
- Crédibilité et confiance : Le fait d’apparaître sur la première page des SERP peut renforcer la crédibilité et la confiance de votre marque aux yeux de votre public cible.
- Avantage concurrentiel : Un meilleur classement et un plus grand trafic sont des avantages concurrentiel par rapport à vos homologues du secteur. Tout comme l’optimisation de votre contenu et de votre site pour obtenir ce meilleur classement.
Très souvent, on considère uniquement la SERP Google. Cela a du sens dans la mesure où Gogle est le moteur de recherche le plus utilisé. Afin d’optimiser vos ressources, c’est certainement sur lui que vous devriez vous concentrer. Mais il ne s’agit pas du seul moteur de recherche. Et ce qui est expliqué ici est valable pour tous les moteurs de recherche.
Quels sont les composantes d’une SERP ?
Le contenu des SERPs varient d’une requête à l’autre. Mais elles sont toues constitués des trois mêmes éléments de base :
- Les résultats naturels ou organiques
- Les annonces payantes
- Les SERPs features
Par ailleurs, il faut comprendre que les SERPs de Google évoluent continuellement. Non seulement dans le classement des résultats mais aussi dans les informations et encarts présentés. En particulier, Google ajoute régulièrement des SERPs features.
Les résultats naturels
Les résultats naturels sont des pages issus de l’index de Google. On parle aussi de résultats organiques issu de l’anglais organic results. La traduction est du mot à mot mais n’est pas juste.
Il y a souvent des milliers de résultats pour chaque requête. Google les trie en utilisant de nombreux facteurs de classement (sûrement quelques centaines…). Et les pages les plus pertinentes et de meilleure qualité se retrouvent sur la première page des SERPs.
Pour chaque résultat organique, Google affiche généralement le titre, l’URL et un extrait descriptif. Google affiche parfois des extraits enrichis (rich snippets en anglais) à côté des données habituelles, en particulier pour les pages contenant des données structurées.
Pour apparaître et être bien classé dans les résultats organiques, vous devez :
- créer le résultat le meilleur et le plus pertinent pour la requête
- optimiser vos pages pour la recherche organique
- vous assurer que Google peut indexer vos pages
Je vous conseille de lire mon guide SEO pour les débutants afin de maitriser les fondamentaux du SEO et booster le trafic naturel de votre site.
Les annonces payantes
Les annonces payantes apparaissent avant, et parfois après, les résultats organiques.
Ces deux types de résultats sont très semblables. Mais les annonces payantes sont signalées comme telles.
Les annonces payantes fonctionnent selon le principe du paiement au clic (PPC ou Pay-Per-Click en anglais). Les annonceurs enchérissent sur des mots clés et paient Google pour chaque clic. Les annonceurs les plus offrants sont généralement les mieux placés. Google prend également en compte la pertinence de l’annonce et le taux de clics.
Pour apparaître dans les annonces payantes, vous devez donc casser votre tirelire. Contrairement aux résultats naturels qui sont accessibles gratuitement. Ou du moins sans devoir payer Google…
Par ailleurs, vous cessez d’apparaître dans les annonces payantes dès que vous ne payez plus. À l’inverse des résultats naturels. D’où vous pouvez aussi disparaitre du jour au lendemain…
Les SERPs features
Des éléments complémentaires peuvent apparaître la SERP Google. On les appelle les SERP features , ce qu’on pourrait traduire par fonctionnalités de la SERP en français.
Ce sont des blocs d’informations qui peuvent s’afficher selon le mot-clé recherché. Ces blocs présentent des informations encore mieux adaptées à l’intention de recherche derrière le mot-clé.
Il y a 2 objectifs pour Google :
- garder l’internaute sur son site en affichant des informations devoir cliquer sur un résultat
- générer directement des revenus pour Google par le biais d’annonces de shopping
Vu leurs objectifs, les SERPs features ont un effet significatif sur le référencement : selon certaines estimations récentes, plus de 50 % des recherches ne donnent lieu à aucun clic…
Apparaître dans les SERPs features est possible. Mais la méthode dépend du type du bloc d’informations. Et cela dépend encore et toujours du bon vouloir de Google.
Que sont les SERPs features ?
Nous l’avons vu, les SERPs features sont des blocs, des encarts divers qui apparaissent dans la SERP au-delà des listes traditionnelles de liens et de publicités.
Google propose plusieurs SERPs features différentes et en teste constamment de nouvelles.
Examinons quelques-unes des caractéristiques les plus courantes des SERP.
AI Overviews
La dernière SERPs feature de Google, AI Overviews, s’appuie sur l’intelligence artificielle pour générer des résumés concis dans les SERPs.
Elle extrait des données de différents sites web et combine les contenus pour produire un résultat unique. Les utilisateurs peuvent également visiter les sources pour obtenir plus d’informations.
Featured Snippets
Les featured snippets sont des éléments de contenu concis qui apparaissent en haut des SERPs, souvent sous forme d’encadré ou en surbrillance. Les featured snippets sont extraits directement des pages web.
Les featured snippets visent à répondre à la requête de l’utilisateur dans les SERP, réduisant ainsi la nécessité de cliquer sur un site web.
Rich Snippets
Les rich snippets, ou extraits enrichis, sont des résultats de recherche améliorés qui fournissent des informations supplémentaires dans le SERPs. Ils sont conçus pour aider l’utilisateur dans sa recherche en lui fournissant des éléments utiles avant qu’il ne clique sur le site.
En fonction du contenu, les snippets enrichis peuvent inclure divers éléments tels que des étoiles, des prix, des disponibilités, des horaires, des images,…
Panneaux de connaissances
Les panneaux de connaissances, ou knowledge panels en VO, sont des encadrés informatifs qui apparaissent sur le côté droit des SERPs.
Ils fournissent un résumé des informations relatives à une entité spécifique, telle qu’une personne, une organisation ou un lieu. Ces panneaux sont alimentés par le Knowledge Graph de Google, qui regroupe des données provenant de diverses sources.
People Also Ask
L”encart People Also Ask (ou Les gens demandent aussi en français), souvent réduit à PAA, affiche une liste de questions connexes souvent recherchées par les utilisateurs, ainsi que des réponses concises.
Il apparaît souvent en haut de la SERP, en dessous des annonces payantes et de quelques listes organiques. Cette fonction aide les utilisateurs à découvrir des informations supplémentaires qui peuvent être pertinentes par rapport à leur requête initiale.
Sitelinks
Les sitelinks sont des liens supplémentaires qui apparaissent sous un résultat de recherche.
Ils permettent aux utilisateurs d’accéder rapidement à des pages spécifiques d’un même site web ou à diverses sections d’une même page web. Les sitelinks sont générés par les moteurs de recherche en fonction de la structure et du contenu du votre site.
Top Stories
L”encart Top Stories affiche un carrousel d’articles d’actualité ou de billets de blog récents en rapport avec la requête de l’utilisateur. Cette fonction est particulièrement utile pour les sujets d’actualité ou en vogue.
Carrousel vidéo
Le carrousel vidéo affiche une rangée horizontale de vignettes vidéo liées à la recherche.
Cette fonctionnalité peut être un moyen efficace pour les entreprises de présenter leurs vidéos et d’augmenter le trafic vers leur site web ou leur chaîne YouTube.
Image Pack
Comme son nom l’indique, l’encart Image Pack présente une grille d’images pertinentes.
Cette fonctionnalité est conçue pour fournir aux utilisateurs une représentation visuelle des informations qu’ils recherchent, ce qui leur permet de trouver plus facilement ce dont ils ont besoin et de s’engager dans le contenu.
Local Pack
L’encart Local Pack affiche des informations sur les entreprises ou les services locaux. Il apparaît lorsque les utilisateurs effectuent une recherche avec une intention locale.
Cet encart comprend le nom de l’entreprise, son adresse, son numéro de téléphone et, souvent, des avis et des évaluations. Les utilisateurs peuvent interagir avec la carte pour obtenir des détails supplémentaires ou continuer à explorer les lieux.
Conclusion
Les SERPs sont devenus un écosystème dynamique, regorgeant de nombreuses fonctionnalités bien au-delà des traditionnels liens.
Et il continue d’évoluer !
Suivre et comprendre la structure de SERPs et les toujours plus nombreuses SERPs features est la première étape de l’optimisation de votre présence en ligne.
